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游戏崩溃

游戏崩溃有可能是不同原因造成,比如网络连接问题,游戏中的bug,或是您所使用的设备的问题。为了能够弄清楚具体原因,我们需要看到在游戏崩溃时出现的报错信息。

为了消除游戏崩溃最常见的因素,请尝试以下方法:

- 删除您的高速闪存中缓存的数据。在缓存中的老版本的Adobe Flash数据可能会引发问题。

- 更新您的Flash播放器和浏览器。旧版本可能会引发问题。

- 尝试发现问题:尝试使用其他浏览器或计算机。您是否遇到同样的问题?

如果按照这些指示,但游戏崩溃继续发生,在显示报错信息时:
1.单击“详细资料”显示整个错误消息。
2.单击“复制”来复制错误消息。
3.提交请求,说明在游戏崩溃之前你做了什么,并粘贴错误消息。

客服团队会尽快与您联系,尽可能帮助您解决问题。

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