Ho problemi con un acquisto/un pagamento (in denaro vero)

Se qualcosa non funziona durante un acquisto (denaro vero), invia una richiesta, aggiungendo le seguenti informazioni:

a) Quale pacchetto Helmet hai acquistato (prezzo e quantità)?
b) Hai acquistato il pacchetto Helmet durante un'Happy Hour  o come offerta speciale? In questo caso, aggiunti alla tua risposta i dettagli dell'offerta.
b) Quando ha avuto luogo la transazione (ora e data)?
c) Qual è il nome del tuo villaggio?

Il team di supporto ti contatterà il più presto possibile per risolvere il problema.